セミナーについて
セミナーに参加をしたい場合はどのように申込みをしたらよいですか？
セミナーのお申込み方法は2種類ございます。
【申込方法】
(1)弊社コンサルタントと面会時にお手続き（対面もしくはオンライン）
弊社コンサルタントより、お客様のご要望に沿って各セミナーについてご案内させていただきます。
お近くの拠点までお問い合わせください。
東京本社：03-6858-0311
大阪支社：06-6226-9011
福岡支店：092-481-1155
名古屋支社：052-249-3256
横浜支社：045-341-0631
(2)インターネット申込
弊社の公式ホームページより、各種セミナーへの参加申込みができます。
ホームページからのお申込みの場合、各セミナーの規約を十分にご確認のうえ、申込フォームに必要事項をご入力ください。
初めてのお申込みの場合、弊社コンサルタントより後日ご連絡させていただきます。
★セミナースケジュールはこちらから
セミナーの受講料の支払い方法について知りたいです。
支払い方法は3種類ございます。
(1)クレジットカード決済（一括のみ）
Web上での決済：VISA・MASTER・AMEX・JCBカードがご利用になれます。
対面での決済：VISA・MASTER・AMEXカードがご利用になれます。
電話での決済：AMEXカードがご利用になれます。
(2)現金
弊社にてお支払いいただきます。
(3)ローン支払い
頭金を現金もしくは銀行振込でお支払いいただき、残金をローンでお支払いいただきます。
お申込み後1週間以内にローンのお手続きを完了していただく必要がございます。
（セミナーによってはローンをお選びいただけないものもございます。）
※お申込み完了後の支払い方法の変更は受付いたしかねますので、あらかじめご了承いただけますと幸いです。
※銀行振込は法人申込みに限りご利用いただけます。お申込みから1週間以内にお支払いをお願いいたします。
ご不明な点は弊社担当コンサルタントか弊社カスタマーサービスセンターまでお問い合わせください。
【お問い合わせ先】
TEL ：0120-000-638 （受付時間 10:30～17:00 日曜定休）
E-mail：info@achievement.co.jp
セミナーが満席なのですが、キャンセル待ちできますか。
はい、キャンセル待ちの受付をさせていただいております。
以下の問い合わせ先まで、お名前、ご希望のセミナー名・日時をお伝えくださいませ。
【お問い合わせ先】
TEL ：0120-000-638 （受付時間 10:30～17:00 日曜定休）
E-mail：info@achievement.co.jp
お申込みが可能になり次第、担当からお手続きのご連絡をさせていただきます。なお、お席が空き次第順次ご案内となりますので、ご連絡のタイミングについては不確定となっております。ご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。
『頂点への道®』講座の質問票があると聞いたのですが、詳しく教えてください。
研修に期待することやご受講の目的を整理していただくために、事前に記入・提出いただいております。
ご提出いただいた質問票は、講師が拝読させていただき、研修の設計を行っております。
開催1週間前までにご提出くださいますようお願いいたします。
弊社会員サイトMARCへログインのうえ、質問票へのご回答をお願いいたします。
※研修開催の約3週間前からご提出可能です。
セミナーの準備・時間について
『頂点への道®』講座受講にあたって必要なものはありますか？
開催3週間前になると、「開催案内」がメールで届きます。
MARCにログインいただき、必要な持ち物など詳細をご確認いただけます。
※コースによって持ち物は異なりますのでご注意ください。
『頂点への道®』講座 アチーブメントテクノロジーコース
■課題書籍：
『超一流の書く習慣』または『目標達成の技術』を事前にお読みください。
書籍のご購入はこちらから
『超一流の書く習慣』
『目標達成の技術 文庫版』
■開始・終了時間：
1日目：10:00〜18:30 (受付開始 9:00)
2日目： 9:30〜18:30
3日目： 9:30〜18:30
※1日目の受付開始は9:00です。
※1日目には、開催における案内がございますので、9:30にはご着席をお願いいたします。
※1日目と2日目について、18:30より宿題のアナウンスがございます。
※研修終了予定時間より多少前後する場合がございます。
■持ち物：
筆記用具
■服装：
冷暖房に対応できる服装でお越しください。長時間のセミナーとなりますので、過ごしやすい服装でお越しください。
■昼食：
お弁当の注文を承っております。
セミナーご参加前にご提出いただく「質問票」という事前アンケートにてお弁当の注文をお申し出いただいております。
お弁当の代金は質問票に記載がございますので、当日の受付時にキャッシュレス決済にてお支払いください。
希望されない場合はあらかじめご自身で昼食をご用意ください。
『頂点への道®』講座 アチーブメントテクノロジーコース特別講座
■課題書籍：
『超一流の書く習慣』と『経営者は人生理念づくりからはじめなさい』を事前にお読みください。
書籍のご購入はこちらから
『超一流の書く習慣』
『経営者は人生理念づくりからはじめなさい』
■開始・終了時間：
1⽇⽬：10:00〜18:30 (受付開始 9:00)
2⽇⽬：9:30〜18:30
3⽇⽬：9:30〜18:30
※1日目の受付開始は9:00です。
※1日目には、開催における案内がございますので、9:30にはご着席をお願いいたします。
※1日目と2日目について、18:30より宿題のアナウンスがございます。
※研修終了予定時間より多少前後する場合がございます。
■持ち物：
筆記用具
■服装：
冷暖房に対応できる服装でお越しください。長時間のセミナーとなりますので、過ごしやすい服装でお越しください。
■昼食：
お弁当の注文を承っております。
セミナーご参加前にご提出いただく「質問票」という事前アンケートにてお弁当の注文をお申し出いただいております。
お弁当の代金は質問票に記載がございますので、当日の受付時にキャッシュレス決済にてお支払いください。
希望されない場合はあらかじめご自身で昼食をご用意ください。
『頂点への道®』講座 ダイナミックコース
■課題書籍：
『気づく人・気づかぬ人』と『一歩前に踏み出せる勇気の書』を事前にお読みください。
書籍のご購入はこちらから
『気づく人・気づかぬ人』
『文庫版 一歩前に踏み出せる勇気の書』
■開始・終了時間：
1日目：10：00～21：00
2日目： 9：00～21：00
3日目： 9：00～20：00
※研修終了予定時間より多少前後する場合がございます。
■持ち物：
筆記用具・アチーブメントプランナー・『頂点への道®』講座 アチーブメントテクノロジーコースのテキスト（任意）
■服装：
体験的な実習を伴うセミナーとなりますので、身体を動かしても気にならない服装でお越しください。
■昼食：
お弁当の注文を承っております。
セミナーご参加前にご提出いただく「質問票」という事前アンケートにてお弁当の注文をお申し出いただいております。
お弁当の代金は質問票に記載がございますので、当日の受付時にキャッシュレス決済にてお支払いください。
希望されない場合はあらかじめご自身で昼食をご用意ください。
『頂点への道®』講座 ダイナミックアドバンスコース
■課題書籍：
『殻を破れば生まれ変われるかもしれない』を事前にお読みください。
書籍のご購入はこちらから
『殻を破れば生まれ変われるかもしれない』
■開始・終了時間：
（2泊3日の研修でございます）
1日目：10：00～
2日目： 9：00～
3日目： 9：00～20：00
※1日目と2日目について、参加者の皆様が進めていくセッションが多く、恐れ入りますが終了時間の予告ができかねます。
※最終日について、研修終了予定時間より多少前後する場合がございます。
■持ち物：
筆記用具・アチーブメントプランナー・『頂点への道®』講座 アチーブメントテクノロジーコースのテキスト（任意）
■服装：
体験的な実習を伴うセミナーとなりますので、身体を動かしても気にならない服装でお越しください。
■食事：
昼食、夕食は弊社でお弁当を用意しております。
朝食は、ホテルの朝食会場でお召し上がりいただきます。
※また本コースは宿泊研修ですが、宿泊先にタオル・歯ブラシ・浴衣・石鹸・シャンプー・リンス・ドライヤーは揃えております。
こちら以外に必要なものはご持参ください。
※セミナーの前後で宿泊をされる際はご自身でご予約をお願いしております。
研修期間に宿泊いただくホテル名はお伝えできますのでカスタマーサービスセンターまでお問い合わせください。
【お問い合わせ先】
TEL ：0120-000-638 （受付時間 10:30～17:00 日曜定休）
E-mail：info@achievement.co.jp
『頂点への道®』講座 ピークパフォーマンスコース
■課題書籍：
『一生折れない自信がつく話し方』と『ビジネス選択理論検定 3級テキスト』を事前にお読みください。
書籍のご購入はこちらから
『一生折れない自信がつく話し方』
『ビジネス選択理論検定 3級テキスト』
■開始・終了時間：
（2泊3日の研修でございます）
1日目：12：30～
2日目： 8：30～
3日目： 8：30～16：30
※最終日について、研修終了予定時間より多少前後する場合がございます。
■持ち物：
筆記用具・ビジネススーツ・『頂点への道®』講座 アチーブメントテクノロジーコースのテキスト
■服装：
1日目と2日目は、過ごしやすい服装をご準備ください。3日目はビジネススーツをご着用ください。
■昼食：
昼食、夕食は弊社でお弁当を用意しております。
朝食は、ホテルの朝食会場でお召し上がりいただきます。
※また本コースは宿泊研修ですが、宿泊先にタオル・歯ブラシ・浴衣・石鹸・シャンプー・リンス・ドライヤーは揃えております。
こちら以外に必要なものはご持参ください。特に『頂点への道®』講座 アチーブメントテクノロジーコースのテキストは必ずお持ちください。
セミナーの日程変更・解約について
セミナーのクーリング・オフを希望しています。
お申込みをされた日を含む8日間は、以下のボタンをクリックいただき、フォームよりお手続きをいただきますと、クーリング・オフを行うことができます。ご返金が発生する場合は、お申し出を受け付けてから3週間前後お時間をいただいております。
※法人でお申込みの場合はクーリング・オフできかねますのでご了承ください。
フォームでのご対応が難しい場合、ハガキなどに必要事項を記載のうえ、弊社東京本社宛てに郵送してください。
受領日（ハガキに記載のある消印日）が契約の申込みの撤回/クーリング・オフ日となります。
＜記載いただく内容＞
・ご契約者名
・申込日
・クーリング・オフ希望のセミナー名と開催日時
・電話番号、メールアドレス
・担当コンサルタント
（入金済みの場合は、返金先口座情報も合わせてご記載ください。）
※ご返金時の振込手数料は弊社にて負担させていただきます。
※ローン支払いでお申込みをいただいている場合は、ローン解約手数料をご負担いただく場合があります。
※お申込み日より8日を経過した場合は、セミナー規約に記載の解約手数料が発生いたします。
セミナーの解約をしましたが返金がいつされるのか知りたいです。
ご解約のお申し出を受け付けてから3週間前後お時間をいただいております。
またご返金時の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
※他にお申込み済みのセミナーや教材プログラムなどで未入金のものがある場合、引当てのご了承をいただき次第のご返金となります。
セミナーの参加日程の変更を希望しています。
MARCのマイページからお手続きが必要です。
一度のみ日程変更が可能となっております。
セミナーの変更手続き日によって日程変更手数料の料率が変動いたします。
MARC内で日程変更いただく際に、手数料や規約をご確認いただくことができますので、
お確かめのうえ、お手続きをお願いいたします。
＜会員サイト MARC＞
https://marc2.achievement.co.jp/
▼MARCでの手続き方法 トップページの「受講予定のセミナー」にある
「日程変更・解約はこちら」という赤いボタンからお手続きください。
ただし、法人申込みの場合は、会員サイトMARC内でお手続きいただくことができかねます。
当社が指定する役職以上の方から、当社所定の書式に当社指定の
電子署名システムを利用し署名いただいた上で、
お申し出いただくことにより、日程・コース変更を受け付けいたします。
お手続きについて、弊社コンサルタントもしくはカスタマーサービスセンターへお問い合わせください。
※変更受付時間は弊社営業日18：00までとさせていただいております。
それ以降の受付につきましては翌営業日扱いとなります。
※日程変更手続きは次回の受講日程を確定していただく必要がございます。
お手続きや日程変更手数料についてご不明な点がございましたら、
担当コンサルタントまたは、カスタマーサービスセンターまでお問い合わせください。
TEL ：0120-000-638 （受付時間 10:30～17:00 日曜定休）
E-mail：info@achievement.co.jp
セミナーの解約を希望しています。
MARCのマイページからお手続きが必要です。
セミナーの解約手続き日によって解約手数料の料率が変動いたします。
MARC内でご解約いただく際に、手数料や規約をご確認いただくことができますので、お確かめのうえ、お手続きをお願いいたします。
＜会員サイト MARC＞
https://marc2.achievement.co.jp/
▼MARCでの手続き方法
トップページの「受講予定のセミナー」にある
「日程変更・解約はこちら」という赤いボタンからお手続きください。
ただし、法人申込みの場合は、会員サイトMARC内でお手続きいただくことができかねます。
当社が指定する役職以上の方から、当社所定の書式に当社指定の
電子署名システムを利用し署名いただいた上で、
お申し出いただくことにより、解約を受け付けいたします。
お手続きについて、弊社コンサルタントもしくはカスタマーサービスセンターへお問い合わせください。
※解約受付時間は弊社営業日18：00までとさせていただいております。
それ以降の受付につきましては翌営業日扱いとなります。
（法人申込みに関してのみ、受講日より7日以前のお申し出で受講者の変更が可能です)
お手続きや解約手数料についてご不明な点がございましたら、
担当コンサルタントまたは、カスタマーサービスセンターまでお問い合わせください。
TEL ：0120-000-638 （受付時間 10:30～17:00 日曜定休）
E-mail：info@achievement.co.jp
法人で申込みをしたセミナーの受講者変更を希望しています。
当社が指定する役職以上の方から、当社所定の書式に当社指定の電子署名システムを利用し署名いただいた上で、 お申し出いただくことにより、受講者変更を受け付けいたします。
お手続きについて、弊社コンサルタントもしくはカスタマーサービスセンターへお問い合わせください。
※受講日より7日以前のお申し出で受講者の変更が可能です。
※受付時間は弊社営業日18：00までとさせていただいております。
それ以降の受付につきましては翌営業日扱いとなります。
TEL ：0120-000-638 （受付時間 10:30～17:00 日曜定休）
E-mail：info@achievement.co.jp
『頂点への道®』講座を一度日程変更しましたが、もう一度日程変更したいです。
日程変更は一度のみとなっておりますので、恐れ入りますがご解約のお手続きをいただく必要がございます。
解約手数料は、変更前の受講日から起算した解約手数料率と、変更後の受講日から起算した解約手数料率を比較のうえ、高い料率を解約手数料と定めます。セミナー開始日を含め、それ以降の解約の場合は、変更手数料に加え、解約手数料を請求させていただきます。
会員サービスについて
現在どの会員に入会しているか知りたいです。
MARCのマイページ「会員状況」よりご確認いただけます。
会費の支払い方法変更・クレジットカードの変更をしたいです。
◆クレジットカード支払いを希望、また、ご登録済のクレジットカードの変更を希望の場合
お客様のサービス開始月により、変更可能な期間が異なるためカスタマーサービスセンターまでお問い合わせください。
TEL ：0120-000-638 （受付時間 10:30～17:00 日曜定休）
E-mail：csd@achievement.co.jp
◆口座振替支払いを希望の場合
口座振替依頼書をご記入いただき、会員期間満了の前々月の末日までに東京本社の会員事務局宛にご郵送ください。
＞＞口座振替依頼書
＞＞口座振替依頼書_記入例
【東京本社住所】
〒135-0063 東京都江東区有明3-7-18有明セントラルタワー19階 アチーブメント株式会社 会員事務局宛
クラブ会員サービスについて知りたいです。
アチーブメントテクノロジーコースの再受講料半額、フォローコンサルティング無料をはじめ、
以下、様々な特典をご用意しております。
【クラブ会員特典】
1 『頂点への道』講座 アチーブメントテクノロジーコース再受講割引
2 フォローコンサルティング無料
3 会員向けセミナーイベントの参加権
4 『頂点への道』講座 夫婦受講・親子受講サポート
5 会報誌 アチーブメントクラブニュースの定期送付（奇数月初）
6 バースデーギフト
7 特別メッセージ・アチーブメントプランナー解説動画の視聴
8 『頂点への道』講座 アチーブメントテクノロジーコースのフォロー音声配信
【会費】
1年会費：￥4,950-
※クラブ会員の新規入会（3年プラン）は受付終了となりました。
クラブ会員の詳細については、下記のURLをご覧ください。
https://achievement.co.jp/service/member/
クラブ会員の更新について知りたいです。
弊社会員サービスは自動更新となります。 年会員更新月の2か月前の20日頃に、自動更新に関するメールをお送りしています。 クラブ会員は、初回3年プランにご入会いただいており、その後は1年ごと（4,950円/年）の自動更新となります。
詳細については、下記のURLをご覧ください。
https://achievement.co.jp/service/member/
万が一退会をご希望の際は、所定のお手続きが必要となりますので、お手数をおかけいたしますが、
サービス有効期限の前月の10日までにご連絡くださいますようお願いいたします。
【お問い合わせ先】
TEL ：0120-000-638 （受付時間 10:30～17:00 日曜定休）
E-mail：csd@achievement.co.jp
【更新の例】
2021年10月に『頂点の道®』講座初受講されクラブ会員3年プランに申込みした場合
・クラブ会員サービス：2021年11月～2024年10月（3年）
・クラブ会員の更新の通知：2024年8月20日頃
・クラブ会員更新停止の申し出期日：2024年9月10日
・会費のお支払い：2024年10月末までにクレジットカードのご登録
・次年度の会員期間：2024年11月～2025年10月（4,950円/年）
クラブ会員を退会したいです。
ご退会の場合、必ず記録に残る形でお申し出をいただいております。
【ご退会方法】
所定のフォームよりお手続きをいただきます。
お客様のご状況によってフォームの種類が異なりますので、
一度弊社まで退会希望のご連絡をいただき次第、
フォームのURLをメールにてお送りさせていただきます。
※未納分の会費がある方は会費の支払いを終えたうえで退会となりますのであらかじめご了承くださいませ。
【ご退会のお問い合わせはこちらまで】
TEL ：0120-000-638
E-mail：csd@achievement.co.jp
【注意点】
(1)記録に残る形でお申し出が必要なためお電話での受付はできかねます。
(2)会員有効期限の前月10日以降にお申し出をいただいた場合は、
更新後の会費をご入金のうえ、次年度の会員有効期限をもってご退会とさせていただきます。
(3)ご本人様からのご退会のお申し出のみとさせていただきます。
クラブ会員の退会申し出期日を過ぎての退会はどうしたらいいですか。
クラブ会員は自動更新のため、ご退会申し出期日を過ぎた場合は次年度の会費のお支払いが必要となります。
次年度での退会のお手続きにあたり、Webフォームでのお申し出が必要となりますので、
詳しくは、カスタマーサービスセンターまでご相談・お問い合わせください。
TEL ：0120-000-638 （受付時間 10:30～17:00 日曜定休）
E-mail：csd@achievement.co.jp
アカデミー会員について知りたいです。
アカデミー会員は、『頂点への道』講座アチーブメントテクノロジーコース(特別講座含む)を受講した方もしくはお申込み済みの方が入会できる会員サービスです。
アチーブメントテクノロジーコースの再受講料半額、フォローコンサルティング無料、
アチーブメントモーニングのご参加権や、映像プログラムのオンライン視聴などが可能となります。
【アカデミー会員特典】
1 『頂点への道』講座 アチーブメントテクノロジーコース再受講割引
2 フォローコンサルティング無料
3 会員向けセミナーイベントの参加権
4 『頂点への道』講座 夫婦受講・親子受講サポート
5 会報誌 アチーブメントクラブニュースの定期送付（奇数月初）
6 バースデーギフト
7 特別メッセージ・アチーブメントプランナー解説動画の視聴
8 映像プログラムのオンライン視聴
9 『頂点への道』講座 アチーブメントテクノロジーコースのフォロー音声配信
【会費】
1年会費：￥13,200-
3年会費：￥33,000-
※初めてご入会される方は3年会費となります。
※弊社の講座を未受講で教材プログラムのみをご利用のアカデミー・プレ会員様におかれましては、
会員特典は映像プログラムのオンライン視聴のみとなります。
詳細については、下記のURLをご覧ください。
https://achievement.co.jp/service/academy/
クラブ会員からアカデミー会員に切替えると、何ができるようになるか知りたいです。
アカデミー会員に入会したいです。
お客様のご状況によって、ご案内させていただくフォームが異なるため、
お手数をおかけしますが、一度カスタマーサービスセンターまでお問い合わせください。
TEL ：0120-000-638 （受付時間 10:30～17:00 日曜定休）
E-mail：csd@achievement.co.jp
アカデミー会員の更新について知りたいです。
弊社会員サービスは自動更新となります。
年会員更新月の2か月前の20日頃に、自動更新に関するメールをお送りしています。
初受講時にアカデミー会員にご入会いただいた場合は、初回は3年プラン、その後は原則1年ごと（13,200円/年）の自動更新となります。
万が一退会をご希望の際は、所定のお手続きが必要となりますので、お手数をおかけいたしますが、
サービス有効期限の前月の10日までにご連絡くださいますようお願いいたします。
【お問い合わせ先】
TEL ：0120-000-638 （受付時間 10:30～17:00 日曜定休）
E-mail：csd@achievement.co.jp
【更新の例】
2023年10月に『頂点の道®』講座初受講されアカデミー会員3年プランに申込みした場合
・アカデミー会員サービス：2023年11月～2026年10月（3年）
・アカデミー会員の更新の通知：2026年8月20日頃
・アカデミー会員更新停止の申し出期日：2026年9月10日
・会費のお支払い：2026年10月末までにクレジットカードのご登録
・次年度の会員期間2026年11月～2027年10月（13,200円/年）
アカデミー会員を退会したいです。
ご退会の場合、必ず記録に残る形でお申し出をいただいております。
【ご退会方法】
所定のフォームよりお手続きをいただきます。
お客様のご状況によってフォームの種類が異なりますので、一度弊社まで退会希望のご連絡をいただき次第、
フォームのURLをメールにてお送りさせていただきます。
※未納分の会費がある方は会費の支払いを終えたうえで退会となりますのであらかじめご了承くださいませ。
【ご退会のお問い合わせはこちらまで】
TEL ：0120-000-638
E-mail：csd@achievement.co.jp
【注意点】
(1)記録に残る形でお申し出が必要なためお電話での受付はできかねます。
(2)会員有効期限の前月10日以降にお申し出をいただいた場合は、更新後の会費をご入金のうえ、次年度の会員有効期限をもってご退会とさせていただきます。
(3)ご本人様からのご退会のお申し出のみとさせていただきます。
(4)再入会いただく際は、再入会料22,000円と年会費13,200円の合計35,200円をお支払いいただく必要がございます。
アカデミー会員の退会申し出期日を過ぎての退会はどうしたらいいですか？
アカデミー会員は自動更新のため、ご退会申し出期日を過ぎた場合は次年度の会費のお支払いが必要となります。
次年度での退会のお手続きにあたり、Webフォームでのお申し出が必要となりますので、
詳しくは、カスタマーサービスセンターまでご相談・お問い合わせください。
TEL ：0120-000-638 （受付時間 10:30～17:00 日曜定休）
E-mail：csd@achievement.co.jp
会員サービスのクーリング・オフを希望しています。
お申込みをされた日を含む8日間は、以下のボタンをクリックいただき、フォームよりお手続きをいただきますと、クーリング・オフを行うことができます。ご返金が発生する場合は、お申し出を受け付けてから3週間前後お時間をいただいております。
※クオリティカンパニー 倶楽部会員は法人会員のためクーリング・オフできかねますのでご了承ください。
フォームでのご対応が難しい場合、ハガキなどに必要事項を記載のうえ、弊社東京本社宛てに郵送してください。
受領日（ハガキに記載のある消印日）が契約の申込みの撤回/クーリング・オフ日となります。
＜記載いただく内容＞
・ご契約者名
・申込日
・クーリング・オフ希望の会員名
・電話番号
・メールアドレス
・担当コンサルタント
（入金済みの場合は、返金先口座情報も合わせてご記載ください。）
※ご返金時の銀行振込の手数料は弊社にて負担させていただきます。
MARCについて
MARCについて教えてください。
MARC（マーク）とはMy Achievement Relationship Clubの略で、目標達成を支援するための、アチーブメントアカデミー会員・アチーブメントクラブ会員限定のサービスサイトです。
パソコンからはもちろん、スマートフォンやタブレットでMARCアプリをダウンロードいただくことで、ご自宅やオフィスはもちろん、移動中や外出先でいつでもご利用いただけます。 目標達成に役立つコラムの配信、手帳を活用するための動画コンテンツ、次回講座の申込みやご自身の人生理念や人生ビジョンを毎日確認できるツールがあります。会員の皆様のセルフトレーニングを力強くサポートいたします。
詳しくはこちらをご覧ください。
■ MARCサイト
MARCサイトはコチラから
■ MARCアプリのダウンロードについて
1. 下記よりアプリをダウンロードしてください。
2. Web版と同じID・パスワードでログインしてください。
MARCのパスワードを忘れてしまった場合は、どうしたらいいですか？
ログイン画面下のパスワードをお忘れの方はこちらをクリックいただき、パスワードの再発行を行ってください。
https://marc2.achievement.co.jp/user.php
ご登録のメールアドレスは、現在アチーブメントからご案内が届いているメールアドレスです。
※再発行のメールが届かない場合、「迷惑メールフォルダ」に移されてしまっていないか、
また受信拒否設定がされていないか、お手数ですが今一度ご確認ください。
ご不明な場合は、カスタマーサービスセンターまでお問い合わせください。
【お問い合わせ先】
TEL ：0120-000-638 （受付時間 10:30～17:00 日曜定休）
E-mail：info@achievement.co.jp
ID・パスワードはあっているのにMARCにログインできません。
ご不便をおかけし恐れ入ります。
以下の注意点をご確認いただきログインができない場合、カスタマーサービスセンターまでお問い合わせください。
・Webサイトの場合、ブラウザを「Chrome」にてお試しください。
・ID(もしくはメールアドレス)とパスワードは半角でご入力ください。
・文字の最初や最後、文字の間にスペースが入力されていないかご確認ください。
※コピー＆ペースト時にスペースが入る場合がございます。
【お問い合わせ先】
TEL ：0120-000-638 （受付時間 10:30～17:00 日曜定休）
E-mail：info@achievement.co.jp
教材プログラムについて
MARCで教材プログラムが全章視聴できるようになるのはいつからですか？
ご購入から8日後以降に全章をご覧いただけます。
教材プログラムの活用を通じて、どんな成長や成果を手にしたいのか、
活用の目的を明確にしていただくことが重要だと考えています。
そのため、最初の1週間はその準備期間として、
映像の一部をMARCからご覧いただき、テキストを使って演習に取り組んでいただけます。
どの章をどの日に視聴するか、などのプランニングを行っていただくことをお勧めしております。
届いた教材プログラムのテキストに不具合がありました。
お手元に届いたテキストに不具合があった場合は、交換対応をさせていただきます（傷、汚れ、欠落、落丁など）。状況をお伺いして対応させていただきますので、お届けから10日以内に、カスタマーサービスセンターにご連絡ください。
なお、メールでご連絡いただく場合、お手数をおかけしますが、テキストの不具合の状態を写真添付いただけますと幸いです。
※上記期限を過ぎてからのお申し出は受付できかねます。
また、お客様の使用方法による不具合の場合につきましては、
交換のご対応ができかねる場合がございます。ご了承ください。
【お問い合わせ先】
TEL ：0120-000-638 （受付時間 10:30～17:00 日曜定休）
E-mail：info@achievement.co.jp
教材プログラムのクーリング・オフを希望しています。
お申込みをされた日を含む8日間は、以下のボタンをクリックいただき、フォームよりお手続きをいただきますと、クーリング・オフを行うことができます。ご返金が発生する場合は、お申し出を受け付けてから3週間前後お時間をいただいております。
※法人でお申込みの場合はクーリング・オフできかねますのでご了承ください。
フォームでのご対応が難しい場合、ハガキなどに必要事項を記載のうえ、弊社東京本社宛てに郵送してください。
受領日（ハガキに記載のある消印日）が契約の申込みの撤回/クーリング・オフ日となります。
＜記載いただく内容＞
・ご契約者名
・申込日
・クーリング・オフ希望の教材プログラム名
・電話番号
・メールアドレス
・担当コンサルタント
（入金済みの場合は、返金先口座情報も合わせてご記載ください。）
※ご返金時の振込手数料は弊社にて負担させていただきます。
※ローン支払いでお申込みをいただいている場合は、ローン解約手数料をご負担いただく場合があります。
※クーリング・オフされた教材プログラムのテキストがお手元に届いた場合は、
着払いで弊社の上尾物流センターまで返送ください。
（梱包は発送時の段ボールを再度ご利用ください。）
【上尾物流センターの住所】
〒362-0066 埼玉県上尾市領家65-34 アチーブメント株式会社 上尾物流センター
特典利用方法について
セミナー割引特典を使って申込みをしたかったのですが、選択せずに申込みをした場合、後から割引可能ですか？
恐れ入りますが、事後適用ができかねます。有効期限内で別のセミナーまたは別日程にてご活用ください。
※ご利用いただける特典の一覧はMARCのマイページよりご確認いただけます。
アチーブメントカードの特典を教えてください。
■アチーブメントカード入会特典：
『頂点への道®』講座アチーブメントテクノロジーコース（特別講座も含む）の再受講が1回分、16,500円（税込）値引きとなります。
※1年以内でのご受講に限ります。
■アチーブメントカード会員特典：
パートナー企業のサービスを優待利用いただきます。
▼パートナー企業一覧はこちら
https://marc2.achievement.co.jp/modules/achievement_card/list.php
JPSA会員特典のリフィル（アチーブメントプランナー）を注文するにはどのような手続きをすればよいのでしょうか。
1年間JPSA会員をご継続をいただいた方は会員サイトMARCからお申し込みいただけます。
※申し込み時点で、その月を含む「4か月間以内」のリフィルの注文が可能です。【お申し込み方法】
MARCにログイン⇒JPSAページ⇒アチーブメントプランナーリフィルプレゼントを選択
▼お申し込み用URL
https://marc2.achievement.co.jp/app_form/check_marc.php?application_file=refill_item_index.phtml&item_name=jpsa_refill
※会員の継続期間が1年未満、もしくは会員サービスが停止中の場合、エラーページになります。お手数をおかけしますが、JPSA会員事務局までご連絡ください。
【お問い合わせ先】
TEL：03-6858-3616（受付時間 10:30～18:00 日曜定休）
E-mail：jpsa@achievement.co.jp
その他
会場内で忘れ物をしてしまいました。
会場で発見されたお忘れ物は、3ヶ月間弊社で保管しております。
カスタマーサービスセンターまでお問合せください。
【お問い合わせ先】
TEL ：0120-000-638 （受付時間 10:30～17:00 日曜定休）
E-mail：info@achievement.co.jp
『頂点への道®』講座の参加者に書籍やお花を贈りたいです。
セミナー最終日の12時必着にて、各開催会場に直接お送りください。
なお、送付相手のお名前、贈り主のお名前がわかるように記載をお願いいたします。
ご不明点などがありましたら、担当コンサルタントまでお問い合わせください。
講演会や勉強会、セミナーの講師の派遣や紹介をお願いしたい場合、どうすればいいですか？
ご希望のテーマ、講師、講師料、日時など以下までお問い合わせくださいませ。
※日本青年会議所（JC）の例会での講師依頼ご希望の場合は、
以下までお問い合わせくださいませ。
TEL ：0120-000-638 （受付時間 10:30～17:00 日曜定休）
E-mail：info@achievement.co.jp
商品が破損していました。どうすれば良いでしょうか。
恐れ入りますが、カスタマーサービスセンターにご連絡ください。そして状況をお伝えいただき、破損した商品を着払いで弊社までお送りください。
お客様の使用方法が原因で破損した場合には、破損した商品及び代金と引換にて新しい商品を提供させていただいております。
商品によっては、お引き換えできかねる商品もございますので、お問い合わせ時にご確認ください。
【お問い合わせ先】
TEL ：0120-000-638 （受付時間 10:30～17:00 日曜定休）
E-mail：info@achievement.co.jp