ラジオ番組 青木仁志のトップリーダーと語る「成功の技術」、温泉宿塚越屋七兵衛、香雲館 女将 塚越左知子さんがゲストで登場！
アチーブメント株式会社代表取締役会長 兼 社長の青木仁志がパーソナリティを務めるラジオ番組、青木仁志のトップリーダーと語る「成功の技術」。ラジオ日本より、毎週金曜あさ6時から始まる30分番組です。3月22日・29日の放送でゲストにお越しくださるのは温泉宿塚越屋七兵衛、香雲館 女将 塚越左知子さんです。
■綻破寸前、借金30億円の老舗旅館を人気宿に立て直すことができた理由とは？
塚越さんは、⼤⼿企業を2社経験した後、家業である旅館に⼥将として戻りました。一度は順調に売上を上げたものの、その後の天災や風評被害により業績が悪化。借⾦30億円を抱てしまいます。そこから、旅館の⽴て直しを10年以上取り組まれ、⼈気宿に復活を遂げられました。
現在は、旅館業で週休二日を実現するなど、大胆な改革を行いながら新卒採用を実施。さまざまな挑戦を続けるなかで、WEBサイトでの顧客満足度は全て平均4.5点以上、コロナ禍でも平均の1.5倍の集客を実現。業界・地域の発展にも力を注がれています。
なぜ、塚越さんが破綻寸前だった老舗旅館を立て直すことができたのか。どのように70代から20代の幅広い年齢層の社員をマネジメントし、人気宿にすることができたのかに迫りました。
今回の放送では、
・借金30億円という現実を目の当たりにしたときに何を感じたのか？
・そこから10年以上の再建は何をどのように取り組まれたのか？
・その経験から気づいた人生の教訓とは？
・20代～70代の幅広い世代をどのようにマネジメントしているのか？そして感動を生みだしているのか？
を、青木と対談をしながら語って頂きます。
放送は、3月22日(金)、29日(金)あさ6時からです。
■対談は「radiko」よりお聞きいただけます。
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