新規顧客の紹介率87.5％
そんなアチーブメントがお届けする
BtoF（Business to Fan）戦略とは
一度の接点を「生涯のご縁」にする仕組み・戦略を
ベースにしたセールスマーケティングです
ベースにしたセールスマーケティングです
こんなお悩みは
ありませんか？
満足して帰っていただい方からの
リピートを増やしたい社長やオーナーと同じ熱量で
営業社員も販売してもらいたい口コミや紹介がしづらいサービスや
商品なのでマーケットが広がらない
アチーブメントが提供する
BtoF戦略
によって、セールスならではの悩みや課題を解決します
BtoF（Business to Fan）の効果
口コミ・紹介からの
新規顧客獲得
新規顧客獲得
BtoF戦略を採用することで、顧客がサービスや製品に満足し、他の人に勧める可能性が高まります。
顧客が生涯顧客化
一度の接点を大切にすることで、顧客との信頼関係が築かれ、リピート購入やサービスの利用が促進されます。
一度の接点で顧客をファン化
BtoF戦略により、顧客は単なる消費者から熱心なファンに変わります。口コミや紹介を通じて、新規顧客を効率的に獲得することができます。
メンバーの育成
BtoF戦略のノウハウのみならず、組織内に浸透させて実践に活かせられるようなセミナーを行います。
BtoF戦略を学んだ成功事例
地域シェア率No.1！社員満足度向上の環境を整え、生涯顧客を実現！
株式会社サンアイク（自動車販売、整備業、不動産業）
代表取締役 愛敬 薫
取り組み事例
- お客様満足度の前にまずは社員満足度を上げる環境を整え、制度を改善
- より高品質に、より早く、より適正価格でサービスを提供するために1時間で完結できるようにサービスをパッケージ化
- お客様アンケートを社員全員に開示し、一つひとつ具体的に振り返り改善
実績・成果
- 売上125％成長
- 社員満足度UPにより顧客サービスが充実し顧客満足度も向上！車両購入者の9割が車検利用し長期顧客へ
ご紹介を最適なタイミングでご依頼する仕組みを実践！スタッフが一人当たり月5件のご紹介をいただけるように。
株式会社ミヤケン(塗装業)
代表取締役 宮嶋祐介
取り組み事例
- お客様にご紹介をご依頼するタイミングを明確にし、ご紹介依頼を実施。
- 月刊MTGを行い、ご紹介に関する振り返りやフィードバックを実施。
- 歴史的建築物の塗装を無料で行うボランティア活動を実施し、社員の自信が向上。
実績・成果
- リフォームは単価が高額商品にも関わらず、一人あたり月に5件以上のご紹介をいただくことも。
- 年2回実施しているお客様感謝祭では、二日間で400組、1500人を集客。うち、3割ほどの方が次なるお見積依頼に。
会社情報 BtoFセールス・マーケティングの
仕組みづくりセミナーとは？
一度の接点を「生涯のご縁」にする仕組み、戦略をベースにしたセールスマーケティングをお伝えするセミナーです。
セミナーで得られる価値
口コミ・紹介からの
新規顧客を獲得できる
新規顧客を獲得できる
顧客がファンとなり
生涯顧客化する仕組みが
できる
生涯顧客化する仕組みが
できる
一度の顧客接点で
顧客をファン化する
盤石な営業組織になる
顧客をファン化する
盤石な営業組織になる
セミナーの活用方法
経営者と幹部とともに参加する
営業戦略MTGの場に。明日から実践につながります。
お一人で学ぶ
（対象：経営者や営業管理職の方）
他社の取り組みや事例を学び、自社で取り組むアイデアが生まれます。
まずは 無料の体験説明会に参加する
「87.5%の紹介率を実現する『BtoF』戦略」のエッセンスを90分に凝縮
| 開催日程 | 2024年12月26日（木） 2025年2月25日（火） 2025年4月7日（月） |
|---|---|
| 開催時間 | 19:00-20:30 |
| 開催形式 | オンライン（Zoomを使用します） ※お申し込み前に「オンライン環境のセットアップ方法」をご確認ください ※ご参加URLを発行するためには、お申し込み後に視聴アカウントを発行するご登録が必要です。詳細は自動返信メールをご確認ください。 ※講演会中は、常にご自身のお顔を映すカメラ（ビデオボタン）をオンに設定した状態を推奨しております。 ※会場と同じ基準でご参加ください。過度な離席や、食事をしながらのご参加などはご遠慮ください。 ※テキストを使用したセミナーの場合、お手元でテキストが見れる状態にしてください。 |
| 参加費 | 無料 |
| 参加対象 | どなたでもご参加いただけます |
| 定員 | 400名 |
| 申込締切 | 【2024年12月26日開催】2024年12月24日（火）23:59まで |
| 講師紹介 |  岩野 耕祐 アチーブメント株式会社 マネジャー 2016年アチーブメント株式会社に新卒で入社。 |